0320 219 483Contact
0item(s)

U hebt niets in uw winkelwagen.

Product was successfully added to your shopping cart.

Klachten

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft.

Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail klantenservice@omafietsonline.nl door te geven.
Dit kan per e-mail, regulier post en/of telefonisch.

Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.
Onze gegevens:

Omafietsonline.nl
Apolloweg 220
8239DB Lelystad

Telefonische bereikbaarheid klantenservice / orderverwerking
Maandag 10.00 - 12.00 uur en 13.00 - 17.00 uur
Dinsdag tot en met vrijdag van 09.00 - 12.00 en van 13.00-17.00 uur
Op zaterdag zijn wij telefonisch niet bereikbaar

 

Na ontvangst van uw klacht ontvangt van ons een bevestiging.

Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.